KVKK-Informationspflicht

Diese Aufklärung erfolgt gemäß Art. 10 des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 ("KVKK") und der zugehörigen Mitteilung über die Erfüllung der Aufklärungspflicht, um Sie über die von DELWORK BİLİŞİM LTD. ŞTİ. als Verantwortlichem verarbeiteten personenbezogenen Daten zu informieren.

1. Identität des Verantwortlichen

2. Kategorien verarbeiteter Daten

• Identität: Vorname, Nachname
• Kontakt: E-Mail, Telefon, Land/Stadt, Anschrift
• Berufserfahrung: CV-Inhalte, Berufserfahrung, Ausbildung, Zertifikate, SAP-Modulinformationen, Projekte, Fähigkeiten
• Kundentransaktion: Kauf, Bestellnummer, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen, Kundenkonten
• Finanzen: Steuerinformationen für Rechnungsstellung (TCKN/VKN/Finanzamt); Kartendaten werden nicht gespeichert
• Transaktionssicherheit: Sitzungsdaten, IP-Adresse, Passwort-Hash, Protokolle, Browserinformationen
• Marketing (mit Einwilligung): Cookie-/Pixel-Daten, Kampagneninteraktionen
• Bild/Ton: Profilfoto, Firmenlogos (sofern vom Nutzer hochgeladen)

3. Verarbeitungszwecke

• Mitgliedschaftserstellung, Identitätsprüfung, Kontosicherheit
• Bereitstellung von CV-Erstellung, -Freigabe und Berater-/Firmenvermittlung
• Kreditpaketverkauf, Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuer-, Handels-, Verbraucherrecht)
• Plattformsicherheit, Betrugserkennung, Missbrauchsschutz
• Werbekommunikation und Produkt-/Dienstmitteilungen mit ausdrücklicher Einwilligung
• Bereitstellung KI-gestützter Funktionen mit ausdrücklicher Einwilligung (CV-Import, Übersetzung, Zusammenfassung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 5 und 6 KVKK verarbeitet:

• Vertragserfüllung (Art.5/2-c): Mitgliedschaft, Kreditverkauf, Leistungserbringung
• Rechtliche Verpflichtung (Art.5/2-ç): Handelsgesetz, Steuerverfahrensrecht, Verbraucherrecht
• Berechtigtes Interesse (Art.5/2-f): Systemsicherheit, Betrugsprävention, Servicequalität
• Ausdrückliche Einwilligung (Art.5/1, Art.9): Werbekommunikation, optionale Cookies, Übermittlung an ausländische KI-Anbieter

5. Erhebungsmethode

Ihre Daten werden elektronisch erhoben — über das Registrierungsformular, den Profil-/CV-Erstellungsprozess, den Bezahlvorgang sowie Support- und Kontaktformulare. Eine automatische Erhebung kann auch über Cookies und vergleichbare Technologien erfolgen; Einzelheiten dazu finden Sie in der <a href="https://cv4sap.com/de/cerez-politikasi">Cookie-Richtlinie</a>.

6. Empfänger und Übermittlungszwecke

• PayTR — Zahlungsabwicklung (PCI-DSS-konform, Türkei)
• Hosting- und Infrastrukturanbieter — Server, Datenbank, E-Mail-Zustellung (Türkei)
• OpenAI / Google (Gemini) — ausländische KI-Anbieter — für KI-Funktionen (USA); Übermittlung nur mit ausdrücklicher Einwilligung gemäß KVKK Art.9
• Steuerberater / Steuerbehörden — Verwaltung von Rechnungs- und Finanzunterlagen (Türkei)
• Behörden — Anfragen gemäß Gerichtsbeschluss oder Gesetz

Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Werbenetzwerke oder Datenhändler verkauft.

7. Auslandsübermittlung (KVKK Art.9)

Bei der Nutzung von KI-Funktionen wie CV-Import, Übersetzung oder Zusammenfassung werden die betreffenden Daten auf OpenAI (USA)- oder Google Gemini (USA)-Infrastruktur verarbeitet. Diese Übermittlung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers; ohne Einwilligung erfolgt keine Auslandsübermittlung und die manuelle CV-Erstellung bleibt verfügbar. Die Einwilligung kann jederzeit über die Profilseite widerrufen werden.

8. Speicherdauer und Löschverfahren (KVKK Art.7)

Gemäß Art. 7 KVKK und der <strong>Verordnung über die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten</strong> werden Ihre Daten — von Amts wegen oder auf Antrag — gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, wenn der Verarbeitungszweck entfällt oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft. Speicherdauer nach Datenkategorie:

• Konto- und Profildaten: solange das Konto aktiv ist. Nach einem Löschungsantrag wird das Konto nach einer 30-tägigen gesetzlichen Wartefrist anonymisiert; Profil-/CV-Inhalte und Sitzungsnachweise werden gelöscht.
• Rechnungs- und Finanzunterlagen: 5 Jahre gemäß türk. Steuerverfahrensgesetz Art.253 und 10 Jahre gemäß türk. Handelsgesetz Art.82. Nach Fristablauf anonymisiert oder vernichtet.
• Vertrags- und Verbrauchertransaktionsdaten: 10 Jahre gemäß Gesetz Nr. 6502 und türk. Obligationenrecht
• Sicherheits- und Zugriffsprotokolle: 1 Jahr auf Grundlage berechtigten Interesses
• Supportanfragen und Korrespondenz: 3 Jahre
• Marketingdaten und optionale Cookies: bis zum Widerruf der Einwilligung oder nach 1 Jahr Inaktivität

Löschverfahren: Bei Konflikten zwischen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und KVKK überwiegt die gesetzliche Pflicht; identifizierende Felder (Name, E-Mail, Telefon usw.) werden <strong>anonymisiert</strong>, während aufbewahrungspflichtige Finanzunterlagen bis zum Ablauf der Frist gespeichert und danach vernichtet werden. Bei der Anonymisierung werden Identifikatoren unumkehrbar ersetzt; der Datensatz kann keiner natürlichen Person mehr zugeordnet werden. Die <strong>Aufbewahrungs- und Löschrichtlinie</strong> des Unternehmens beschreibt diese Prozesse im Detail und wird regelmäßig überprüft.

9. KVKK Art.11 — Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art.11 KVKK können Sie folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen ausüben:

• Erfragen, ob Ihre Daten verarbeitet werden
• Informationen über die Verarbeitung erhalten
• Den Zweck und die zweckkonforme Verwendung erfragen
• Empfänger im In-/Ausland erfragen
• Berichtigung unvollständiger/unrichtiger Daten verlangen
• Löschung/Vernichtung verlangen (außer bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht)
• Mitteilung der Berichtigung/Löschung an Empfänger verlangen
• Widerspruch gegen nachteilige automatisierte Entscheidungen
• Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung

10. Antragstellung

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie gemäß der Mitteilung zum Antragsverfahren beim Verantwortlichen Ihren Antrag — mit identifizierenden Angaben und Beschreibung des Anliegens — über folgende Kanäle einreichen:

• E-Mail: info@cv4sap.com
• Postanschrift (eigenhändig unterschrieben): 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. Nurol Park H Blok No: 45/5 İç Kapı No: 42 Bağcılar / İstanbul

Anträge werden binnen höchstens 30 Tagen ab ordnungsgemäßem Eingang kostenfrei bearbeitet. Sollten kostenpflichtige Maßnahmen erforderlich werden, gilt der vom KVKK-Gremium festgelegte Tarif.

Diese Aufklärung kann bei gesetzlichen Änderungen oder Leistungsanpassungen aktualisiert werden; die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.