Liefer- & Rückgabebedingungen

1. Art der Dienstleistung

CV4SAP, dijital yazılım hizmetleri sunan bir platformdur. Satın alınan AI kredileri tamamen dijital nitelikte olup fiziksel teslimat gerektirmez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, dijital içerik niteliğindeki bu hizmetler için cayma hakkı uygulanmaz.

---

2. AI Credit Delivery

AI kredi paketi satın alımları, ödeme onayının ardından hesaba en geç 15 dakika içinde otomatik olarak eklenir. Aktivasyon gerçekleştiğinde kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilir. Teknik bir sorun nedeniyle kredi hesaba yüklenmez ise info@cv4sap.com adresine yazarak destek talep edilebilir; sorun 24 saat içinde çözüme kavuşturulur.

---

3. Right of Withdrawal & Return Policy

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, tüketici onayıyla ifaya başlanılan dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Satın alınan AI kredileri hesaba yüklendiği andan itibaren dijital mal niteliği kazanır. Bu nedenle satın alınan krediler iade edilmez; ancak süresiz olarak platform içinde kullanılabilir.

---

4. Payment

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden başlıca kredi kartlarıyla işlenir. Kart bilgileri CV4SAP sistemlerinde saklanmaz.

---

5. Kontakt

Teslimat veya ödeme konusundaki talepleriniz için: info@cv4sap.com