Kullanım Koşulları

DELWORK BİLİŞİM LTD. ŞTİ. ("Şirket", "biz") tarafından cv4sap.com ("Platform", "CV4SAP") üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmadan önce lütfen bu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") dikkatlice okuyunuz. Platform'a üye olarak veya hizmetleri kullanarak bu Koşullar'ı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Detaylı şirket bilgileri için İletişim sayfasını.

2. Hizmet Tanımı

CV4SAP, SAP danışmanları ile SAP kullanan firmaları ve danışmanlık şirketlerini bir araya getiren bir dijital platformdur. Platform üzerinde; danışman profili oluşturma, çok dilli özgeçmiş (CV) hazırlama, CV paylaşımı, iş ilanı yayınlama, danışman arama ve SAP çözümlerinin listelenmesi gibi hizmetler sunulmaktadır.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Platforma üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Hesap erişim bilgilerinizi (şifre, oturum) üçüncü kişilerle paylaşamazsınız; hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
• E-posta doğrulaması yapılmamış hesaplarda bazı özellikler kısıtlı olabilir.

4. Kullanım Modeli ve Ücretlendirme

Platform, ücretsiz temel kullanımın yanı sıra ücretli işlemler için tek seferlik satın alınan dijital kredi (token) paketleri sunmaktadır. Otomatik yenilenen abonelik bulunmamaktadır.

4.1 Ücretsiz Üyelik

• Profil ve temel CV oluşturma
• Link bazlı CV paylaşımı
• Temel görüntüleme istatistikleri

4.2 Kredi (Token) Paketleri

Kullanıcılar; AI destekli CV içe aktarma, AI destekli çeviri ve paylaşılabilir CV bağlantıları gibi ücretli işlemler için Platform üzerinden farklı boyutlardaki kredi paketlerini tek seferlik olarak satın alabilir. Güncel paket listesi ve KDV dahil fiyatlar, ödeme adımından önce kredi sayfasında net olarak gösterilir.

Önemli özellikler:

• Tek seferlik satın alma — otomatik yenileme yoktur, kart bilgileri yenileme amacıyla saklanmaz.
• Hesaba yüklenen krediler süresizdir; tükenene veya hesap kapatılana kadar kullanılabilir.
• Her işlem türünün kaç krediyi tükettiği işlem başlatılmadan önce arayüzde gösterilir.
• Tüm kredi yüklenmeleri ve harcamaları, hesaptaki işlem geçmişinden takip edilebilir.

Satış, ifa ve cayma hakkı koşullarının tam metni için Mesafeli Satış Sözleşmesi.

5. Ödeme

Tüm kredi paketi ödemeleri, PCI-DSS uyumlu PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tek seferlik olarak gerçekleştirilir. CV4SAP, kart bilgilerinizi hiçbir koşulda saklamaz veya görmez. Taksit seçenekleri, bankanızın ve PayTR'nun kampanyalarına göre değişiklik gösterebilir.

6. Fikri Mülkiyet

• Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu, markası ve tüm içeriği Şirket'e aittir ve Türk Fikri ve Sınai Haklar mevzuatı ile koruma altındadır.
• Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen içeriklerin (CV, proje, sertifika vb.) fikri mülkiyeti kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içerikleri Platform'un işleyişi için gerekli olduğu ölçüde Şirket'e kullanma lisansı verdiğini kabul eder.
• Platform içeriği, Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Yanlış, yanıltıcı, sahte veya ihlal edici bilgi paylaşımı
• Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişimi
• Platform altyapısına otomatik araç (bot, scraper) ile zarar verme veya aşırı yüklenme
• Üçüncü tarafların fikri veya sınai haklarının ihlali
• Spam, istenmeyen ileti gönderimi veya toplu veri çekimi
• Pornografi, şiddet, nefret söylemi veya yasadışı içerik paylaşımı
• Platform üzerinden gerçek kullanıcı rolü dışında faaliyet (ör. sahte işe alım, dolandırıcılık)

Bu tür ihlallerde hesap askıya alınır, gerekirse kalıcı olarak kapatılır ve yasal mercilere bildirilir.

8. Hizmet Seviyesi ve Erişilebilirlik

Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterir. Platform erişilebilirlik hedefi %99,5'tir. Bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik arızalardan kaynaklanan geçici kesintiler normal kabul edilir. Kesinti sırasında Şirket'in kusurundan kaynaklı olarak hatalı tüketilen krediler, durumun teyidi sonrasında talep üzerine Kullanıcı'nın hesabına yeniden yüklenir.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Şirket, Platform üzerinden Kullanıcılar tarafından paylaşılan içeriklerin doğruluğundan sorumlu değildir; bu içeriklerin doğruluğu Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şirket; dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı veya veri kaybı nedeniyle sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, zararı talep eden Kullanıcı'nın son 12 ayda Platform'a ödediği toplam tutarı hiçbir durumda aşamaz.

10. Hesap Kapatma

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman hesap ayarlarından kapatabilir. Hesap kapatma talebi 30 günlük yasal bekleme süresi sonunda tamamlanır; bu süre içinde Kullanıcı talebini iptal edebilir. Süre sonunda hesap KVKK 7. madde uyarınca anonimleştirilir ve kullanılmayan kredi bakiyesi, geri ödeme hakkı doğurmaksızın erişilemez hâle gelir; bu nedenle hesabını kapatmadan önce mevcut kredi bakiyesini kullanması Kullanıcı'nın tasarrufundadır. Şirket; Koşullar'ın ihlali, yasal zorunluluklar veya platformun güvenliğini tehdit eden durumlarda hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

11. Koşullarda Değişiklik

Şirket, bu Koşullar'da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri, diğer tüm durumlarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Koşullar hakkındaki sorularınız için:

• E-posta: info@cv4sap.com
• Telefon: +90 546 842 26 37