Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 05.04.2026
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Ödeme işlemini tamamlayarak bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
| Ticaret Ünvanı | DELWORK BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. Nurol Park H Blok No: 45/5 İç Kapı No: 42 Bağcılar / İstanbul |
| Vergi Dairesi | Güneşli Vergi Dairesi |
| Vergi Kimlik No | 3881560052 |
| E-posta | info@cv4sap.com |
| Web Sitesi | cv4sap.com |
Alıcı (Kullanıcı): Platforma kayıt sırasında bildirilen ad, soyad ve iletişim bilgilerine sahip kullanıcı.
2. Sözleşme Konusu
Bu Sözleşme; CV4SAP platformu üzerinden sunulan AI kredi paketlerinin satışına ilişkin koşulları düzenler. Satışa konu ürünler tamamen dijital nitelikte olup fiziksel teslimat gerektirmez.
3. Hizmet Özellikleri
CV4SAP aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:
- Temel Kullanım (Ücretsiz): CV oluşturma, link bazlı paylaşım, alan gizleme, görüntüleme analitiği
- AI Kredi Paketleri: AI destekli çeviri ve biçimlendirme için kullanılır; süresizdir, son kullanma tarihi yoktur
- Kurumsal Çözüm: Firma bazlı merkezi CV yönetimi (özel teklif için iletişime geçin)
4. Fiyat ve Ödeme
Hizmetlerin güncel fiyatları platform üzerinde ilan edilmekte olup Türk Lirası (TRY) ve KDV dahil olarak gösterilir. Tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden başlıca kredi kartlarıyla gerçekleştirilir. Ödeme bilgileri CV4SAP sistemlerinde saklanmaz.
Taksitli ödeme seçenekleri, bankanıza ve ödeme sağlayıcısının kampanyalarına bağlı olarak değişebilir.
5. AI Kredi Kullanımı
Satın alınan AI kredileri hesabınıza tanımsız süreli olarak eklenir; son kullanma tarihi yoktur ve otomatik yenileme söz konusu değildir. Krediler yalnızca AI tabanlı çeviri ve biçimlendirme işlemlerinde tüketilir; kullanılmayan krediler geçerliliğini korur.
6. Teslimat
Satın alınan AI kredi paketi, ödemenin başarıyla tamamlanmasından itibaren en geç 15 dakika içinde hesaba otomatik olarak yüklenir. Aktivasyona ilişkin bildirim, kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
7. Cayma Hakkı ve İade Politikası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik niteliğindeki mal ve hizmetlerde tüketici onayıyla ifaya başlanıldığında cayma hakkı kullanılamaz.
AI kredi paketleri, satın alım tamamlandıktan itibaren hesaba tanımsız süreyle yüklenen dijital içerik niteliğindedir. Bu nedenle satın alınan krediler iade edilmez; ancak süresiz olarak platform içinde kullanılabilir.
9. Kullanım Koşulları
Platform, yalnızca kişisel mesleki amaçlarla kullanılabilir. Aşağıdaki durumlar hesap askıya alma veya iptal gerekçesi oluşturur:
- Platform üzerinden yanıltıcı veya yanlış bilgi yayılması
- Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi
- Platform altyapısının kötüye kullanımı
- Üçüncü tarafların telif haklarının ihlali
10. Sorumluluk Sınırlaması
CV4SAP, yazılım güncellemeleri veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle geçici hizmet kesintilerinden doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform erişilebilirlik hedefi yüzde doksandokuz virgül beştir (%99,5). Bu hedefin altında kalınması ve 72 saati aşan kesintilerde kullanıcıya orantılı kredi verilir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında çözüm aranır; çözüm sağlanamaması durumunda Türkiye Tüketici Hakem Heyetleri ve Türk Mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için: info@cv4sap.com